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“常青计划”保品质长青
——记野风房产产品品质周期性维护之路
发表于:2012-05-10

        从运河畔的施家花园,到上塘河畔的野风•现代城、钱塘江边海洋风情的野风•海天城,直至商务氛围浓厚的现代置业大厦、现代之星,到今天,野风房产的开发历程已走过了21个年头,而距离野风第一批楼盘竣工交付已整整18年。为了倾注人文关怀回馈老客户,在过去十几年中,野风房产一如既往的倾注人力、物力、财力,对开发楼盘实行产品品质周期性维护。 

        2005年,我们耗资对现代雅苑的南大门进行了整体提升改造; 2007年,我们对现代家园的外围道路进行更新,用透水沥青道路取代块状地面; 2009年,我们对已交付楼盘的地下车库环境整修一新,2011年,我们对小区内游乐设施进行更新换代,关爱孩子及老年人这些特殊群体,让孩子们在玩乐时的笑声更加欢快、让老年人在锻炼时的心情更加愉悦……

        2012年,野风房产制定了产品品牌维护机制,实施客户关怀、物业保值的“常青计划”,持续提供客户期望的产品和服务。为配合该机制的实施,野风房产通过“野风会”,与社区及业委会保持阶段性的沟通,共同探讨居住环境的维护问题,并提取产品品牌长效维护基金,用于对公司已交付楼盘进行相关的公共设施、设备改造、更新等维护工程,持续提升楼盘产品品质。 “野风会”会一如既往地为客户提供更加个性、尊贵的服务,让老客户们在野风这个大家庭里居住得越来越恣意、越来越舒心。

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